Jan B. Olsen

Facebook konkurrencer på den rigtige måde

Der findes rigtig mange konkurrencer der involverer sociale medier, da virksomhederne ønsker at sprede deres brand til nye potentielle kunder. Det er alt samme fint nok, men hvorfor ikke også prøve at sælge noget i samme forbindelse - uden at virke anmassende?

En virksomhed jeg har fulgt i længere tid, er ZAGG, der producerer og sælge beskyttelses film til f.eks. iPhone, Samsung Galaxy og Nintendo 3DS.
I forhold til mange andre driver de hovedsaglig deres konkurrencer fra deres egen webside, det betyder ikke at de ikke bruger sociale medier - de bruger dem blot til at drive folk til konkurrencerne på deres webside. Hvor man bliver opfordret til at læse mere om et par af produkterne, dog uden at man skal gøre det, eller noget andet for at komme videre til selve konkurrencen.

For at sprede budskabet, giver de så deltagerne større chance for at vinde, hvis de deler konkurrencen på Facebook og Twitter.
Sådan driver man kunder til ens forretning, samtidig med at man når ud til potentielle kunder.

60.000 underskrifter på to dage, og så er der nogle der stadig ikke har forstået sociale medier »

alloutorg:

In Two Days, Over 60,000 Sign Petition Urging Electronic Arts to Resist the Power of the Dark Side

San Francisco, CA - In the face of right-wing attacks by the Family Research Council, consumers and citizens around the world are strongly backing one of the largest video game makers,…

Brug Facebook som marketingkanal så længe du kan

Alt godt har en ende. Nyhedsbrev var engang noget meget specielt at modtage, i dag får vi så mange af dem, at det anses som støj, med mindre man er meget dygtig. Det samme kommer før eller siden til at være gældende for markedsføring via sociale medier så som Facebook. Det betyder ikke at man skal stoppe med at markedsføre sine produkter/services på f.eks. Facebook, man skal blot være klar over at effekten daler på et tidspunkt.

Gary Vaynerchuk taler om sin nye bog “The Thank You Economy” i TechCrunch TV – en bog som varmt kan anbefales.

Overbevis ledelsen om vigtigheden af sociale medier

Det kan være svært at finde argumenterne for virksomheden skal bygge relationer via sociale medier, og specielt når disse argumenter skal præsenteres for topledelsen.

Der findes rigtig mange gode argumenter online i form af cases og video, dog er langt de fleste ren underholdning uden detaljer, om hvordan virksomheder har lykkes indenfor sociale medier. Det er dog lige nøjagtigt den manglende reliabilitet og struktur, så som modeller og metoder der mangler, hvilket gør det hele meget uhåndterligt for ledelsen, og det bliver nemt at afvise, med argumenter om at resultater ikke kan måles, og at de cases de bliver præsenteret for, ikke kan efterlignes i egen virksomhed.

Du er således nød til finde nogle modeller og metoder, som ledelsen opfatter værende troværdige.

Blokering af sociale medier

Nogle virksomheder vælger at blokere sociale medier, de mest almindelige argumenter er tidsspild og negative udtalelser om virksomheden. Det giver dog ingen mening, da de fleste har adgang til de samme sider ved hjælp af mobiltelefoner. Det værste er dog, at blokering af bestemte sider sender stærke signaler, om at virksomheden ikke stoler på sine medarbejdere.

Egypten prøvede at blokere for internettet i forbindelserne med demonstrationerne i landet, men det lykkedes heller ikke.

SAS rækker ud

Det er lang tid siden jeg sidst har blogget, hvilket skyldes et nyt job, som har medført en flytning. Havde tænk på flere emner til dette blog indlæg, men efter en oplevelse med SAS på Twitter, så blev dette indlæg født af sig selv.

Transparent brug af sociale medier

Når virksomheder involverer sig i sociale medie kanaler f.eks. Facebook bør de gøre det klart og tydeligt, hvad forbrugerne kan forvente af dem igennem disse kanaler. Er der tale om support, produktudvikling, markedsføring eller noget helt andet, så ved forbrugeren hvad hun/han kan forvente, ved at opnå kontakt med virksomheden igennem den enkelte kanal.

Gæsteblogger på Mindjumpers

Gæsteblogger på Mindjumpers blog i denne uge, men en endnu skarpere version af ‘Derfor kan erhvervslivet ikke sige nej til sociale medier’ på engelsk.

Se indlægget her.

Google Buzzted

Så kom Google med deres bud på en kanal indenfor sociale medier, hvilket blev til Google Buzz.

Det er svært at forestille sig, at Google opfylder nogle behov som ikke allerede opfyldes af Facebook og Twitter, så mine forventninger til Google Buzz ligger på et meget lille sted, så er det sagt - kill-your-darlings.